Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Frontkasserer
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og vennlig frontkasserer som kan bli med i vårt team. Som frontkasserer vil du være det første kontaktpunktet for våre kunder, og det er viktig at du gir en positiv og profesjonell opplevelse. Du vil være ansvarlig for å håndtere kontanttransaksjoner, svare på kundeforespørsler, og sikre at kasseområdet er rent og organisert. Vi verdsetter nøyaktighet og effektivitet, og vi ser etter noen som kan jobbe godt under press og håndtere flere oppgaver samtidig. Du bør ha gode kommunikasjonsevner og en evne til å løse problemer raskt. Erfaring fra detaljhandel eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyr opplæring til den rette kandidaten. Hvis du er en lagspiller med en positiv holdning og et ønske om å gi utmerket kundeservice, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Håndtere kontant- og korttransaksjoner nøyaktig.
- Gi utmerket kundeservice og svare på forespørsler.
- Holde kasseområdet rent og organisert.
- Håndtere retur og bytter i henhold til butikkens retningslinjer.
- Samarbeide med teamet for å oppnå butikkens mål.
- Løse kundeproblemer raskt og effektivt.
- Oppdatere produktkunnskap for å hjelpe kunder bedre.
- Bidra til et positivt arbeidsmiljø.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsevner.
- Evne til å håndtere kontanter og korttransaksjoner nøyaktig.
- Erfaring fra detaljhandel eller kundeservice er en fordel.
- Evne til å jobbe i et raskt tempo.
- Positiv holdning og evne til å jobbe i team.
- Fleksibilitet til å jobbe kvelder og helger.
- Grunnleggende datakunnskaper.
- Evne til å løse problemer raskt.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du gi et eksempel på hvordan du har håndtert en vanskelig kunde?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet når du håndterer kontanter?
- Hva motiverer deg til å gi god kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Er du komfortabel med å jobbe kvelder og helger?
